Stranica
Call-Centar/Telemarketing

Call Centar/Telemarketing

Telemarketing

14 sata dnevno Vas podržava naš pozivni centar u sljedećim područjima:

  • Ispitivanje
    Bez obzira što ste željeli znati, mi ćemo istražiti za Vas.
  • Briga o kupcima
    Jesu li Vaši klijenti zadovoljni s Vašim rezultatima? - Mi ćemo za Vas to saznati
  • Akvizicija novih kupaca

    Vi želite da se Vaše vrijeme iskoristi za druge aktivnosti umjesto akvizicije?

    - Koliko dugo traje dok dobijete odgovor na poziv?

    - Jesu li pitanja dovoljno dobro, kompletno i ljubazno odgovorena ?

  • Mystery Calling 
    Jeste li ikada sebi postavili pitanje:

 

- Koliko dugo traje dok dobijete odgovor na poziv?

- Kako su moji kupci dočekani na telefonu ?

- Jesu li pitanja dovoljno odgovorno, kompletno i ljubazno odgovorena?

- Kakva je reakcija na reklamaciju?

 
 

Cilj Mystery Callinga je provjeriti kvalitetu telefonske usluge pomoću unaprijed definiranih testnih poziva, kako bi se otkrili ili ispravili bilo kakvi nedostaci.

 

Please select your country

Usluge na području kontrolinga, upravljanja rizicima i briga o potraživanjima diljem Europe